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CPattern推出交易者退出监测业务

2012/10/3 11:30 · Forex Magnates

交易业内实时商业智能的先驱CPattern宣布推出一项新的分析工具:交易者退出早期迹象监测。

CPattern根据大量交易者历史数据,集中对交易者行为进行研究,现在能够建立退出交易模式模型。这项创新的业务使经纪商首次能够比他们的客户领先一步。当一个既定的客户开始显现退出迹象时,CPattern能够实时向经纪商传递信号。这是非常有价值的数据,能够使经纪商的客户维系代理在正确的时间、以正确的理由、与正确的交易者进行联系。

在线经纪商每天需要处理大量的数据,经纪商的规模越大,对这些数据进行监测并从中提炼出有价值的信息就显得越困难。大多数情况下,如果交易者选择退出交易,经纪商只能在事情发生以后才能知晓,使客户重新进行交易需要极大的努力和资金。该项新业务使经纪商首次能够在几秒钟之内以非常简单的方式监测所有交易者的行为。

“退出迹象识别触动着业内敏感神经”,CPattern的创始人和首席执行官Oded Shefer说:“我们正在引领客户维系的改革。现在,我们的行为模型和技术使经纪商在客户维系方面获得更多数据、时间驱动、高效性、系统性、客观性和准确性。现在,通过Converter(演示用户入金可能性识别)和Guardian Angel™(强大的实时个性化反馈系统),CPattern在交易者的生命周期中提供一个全面的价值链。”

最近,土耳其一家大规模的经纪商的营销副总裁针对此项新业务评论:“对于CPattern的信号,我的销售代理真的非常高兴。这使他们的工作更简单。销售代理现在能够在需要时恰到好处的联系客户和演示用户。CPattern的信号使我们能监测所有交易行为,并对众多类型的复杂事件进行即时反馈。这是新一代的客户关注。”

CPattern已经与几家领先的经纪商开展合作,并与波士顿科技公司(Boston Technologies)和 LivePerson进行合作,将其分析业务提供给线上经纪商。

(编译:我本豪情)







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