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高管访谈:IG 集团控股有限公司首席执行官Tim Howkins

2013/06/1 12:46 · Forex Magnates

上周四是今年塞浦路斯IFXEXPO大会的第二天,所有外汇业务方面的高管再次会面,进行了长达9小时的讨论、研讨会和网络会议。

全球外汇和差价合约公司IG集团当然也不例外,此次大会最后一天的开始,IG集团的运营主管Arman Tahmassebi和汇亨说他非常重视此次大会的意义。

“IFXEXPO对于我们参与更广泛的外汇和二元期权领域是一个重大机遇,使我们能够推介IG市场领先的服务和技术。”Tahmassebi先生在此次会议上与汇亨说道。

该集团的首席执行官Tim Howkins2006年接任首席执行官,他是1999年加入IG集团的,当时的职务是首席财务官。本周的汇亨高管访谈中,Howkins先生就该公司目前状况和未来的发展方向进行了详细的介绍。

为了更好的介绍您自己,请简单谈谈您在加入IG Markets之前的职业生涯和背景,以及您是如何来到IG Markets的。

最初是在安永会计师事务所做一名会计师,之后,我参与组建了Rees Pollock,这是一家注册会计师公司,针对创业型的所有者经营模式公司。上世纪90年代,IG是我的客户之一,我一直认为它是我最好的客户。1999年,他们招聘一名新的首席财务官,为随后一年的首次公开发行做准备,我认为这是一个好机会,我抓住了这个机会。

是什么吸引你来到IG集团?在你最初任首席执行官的阶段,你希望达成什么样的目标呢?你是如何实施的,结果如何?

我是学数学和计算机科学出身,我能看到技术应用的巨大机遇,特别是因特网可以使这项业务有所转变。

我加入IG时,至少20%的交易是在线的。我们99.5%的客户指令是在线下达的,几乎三分之一的客户使用移动应用程序。我希望迎接挑战,很显然,这是一家十分成功、发展迅速的公司,我当然没有失望。

在我任首席财务官期间,公司在伦敦证券交易所首次公开发行,进行了由私募股权支持的管理层收购,之后,公司再次首次公开发行。我们并没有因为这些交易而忽视公司的发展。我加入IG时,年收入为1200万英镑,2000年首次公开发行时,集团的价值为1.25亿英镑。现在,我们的年收入约为3.6亿英镑,公司价值为20亿英镑。

2006年,也就是我任首席财务官7年后,我成为首席执行官。我出任首席执行官的两个早期目标是提升客户培训标准和实现业务国际化。当时,我们的业务主要集中在英国,已经在澳洲开始业务运营,但是90%的收入来自英国。今天,我们在全球15个国家开展业务,我们一半的收入来自英国国外。

关于客户培训,我们推出了很多新工具和程序,帮助交易者获得更好的培训,并能够遵守规则,比如Trade Sense,这是一款允许新客户参与的综合性培训程序,大量的在线研讨会和视频,还有非常受欢迎的Insight工具。

未命名

IG首席执行官Tim Howkins

在汇亨伦敦峰会上,你说IG集团外汇业务利润较低,因此将精力集中在高利润的差价合约业务上。在总体的交易和收入上,外汇和差价合约有什么区别呢?

不同资产类别之间的组合因为市场条件的不同而有所区别。我们的产品非常广泛,这样的优势之一是客户总是能够找到感兴趣的东西。典型的外汇业务收入占我们总收入的四分之一。

在建立办事处方面,葡萄牙是个引人注目的地区,因为该地区外汇公司不多,技术公司也很少。你们在葡萄牙只有750个客户,关闭业务是迟早的事。如果是因为语言障碍,公司会关闭业务,完全撤出该地区,不再保留办事处吗?巴西是一个新兴市场,有巨大的潜力,公司会将精力放在巴西的客户和中介经纪商上吗?

我们将继续在葡萄牙开展业务,很简单,我们现在通过位于马德里的西班牙办事处为葡萄牙的业务提供支持,而两个国家是相邻的。

我们继续在全球拓展业务,在过去的6个月中,我们在爱尔兰和挪威也建立了业务。

请谈谈IG集团的研究服务。研究服务推出一年了,目前在进行哪些方面的研究?英国和海外的Insight产品需求如何?对客户的转换和保留有利吗?能提高IG集团每个客户的交易周期价值吗?

我们的Insight中心是一个让人难以置信的研究服务,汇集了广泛的易于理解的市场信息,包括研究、分析、新闻、评论、客户情绪和报告,它帮助我们的客户更好地做出知情交易决策。

自2012年推出以来,客户使用和反馈情况一直都非常良好,因此我们迅速向众多其他市场推广,最近发布了本地移动应用程序版本。客户情绪元素在我们的客户群体中特别流行。根据我们的交易规模,这些代表了14万个市场参与者的情绪,这使其成为非常有价值的资源,我们将其免费提供给客户。

能够在日常收到客户策略反馈,我们感到非常幸运,因此我们将继续提升Insights,从而吸引新客户,并保留住更多遵守规则、受过培训的交易者。

2011年对IG集团来说是重要的一年。交易量和收入下降,利润却增长了28%。与之相比较,2012年业绩如何,哪一地区的贡献率最大?

我们的2012财年开始于2011年6月份,总体来说,收入年增长17.3%*,上半年增长28%。2011年8月的高市场波动性是月度收入创纪录的原因。

我们的欧洲业务增长迅速,增长率为26%,我们的伊比利亚业务加速发展,成为欧洲业务中发展最迅速的,澳大利亚业务增长22%,新加坡增长49%,每个客户收入增长了30%,这是我们业务增长的主要因素。

对于所有英国公司来说,有一个新的监管机构对其业务进行监管。英国金融服务管理局解散,将经济职责交还给英格兰银行,将行业行为监管权力交给英国金融行为监管局,您对此有什么看法,你认为这是件好事,还是费时费力的无用功?

我认为,英国的监管环境几乎比全球其他任何地方都要好。我们对此表示欢迎,因为我们相信客户拥有在公平、公正的交易环境中进行交易的权利,他们的权益应该得到最好的保障。

我们一直在游说其他国家,将客户保护水平提高到英国的水准。该新监管机构集中关注市场行为,我认为这将进一步提高公平对待和保护客户的标准。我对此表示完全欢迎,IG集团已经达到了必要的标准,对此我非常有信心。

该公司近期的发展目标是什么?你们是否计划进入新的市场,IG集团将在今年剩下的时间里取得什么样的进展呢?

尖端的技术和高质量的服务是IG的发展基础,因此,我们将继续践行承诺,为客户提供最优秀的交易体验和服务。

我认为,移动交易将成为我们近期的重要业务渠道,因此我们将在所有设备中以本地形式对移动产品进行提升,从而确保我们在关键移动技术上保持领先优势。我们还将继续投资于高端技术,这些技术将为我们的客户交易提供最优秀的支持。

关于新市场的拓展,我们将继续吧评估新的全球机遇作为重要的核心业务目标。

*净交易收入是交易收入扣除隔离客户资金账户的利息,代表中介经纪商佣金的净额。声明中所有提及的收入都是净交易收入。

(作者:Andrew Saks McLeod   编译:我本豪情)







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