据FMA称,新西兰金融市场管理局(FMA)分别与保险储蓄监督机构(ISO)和银行专员计划(BOS)签署谅解备忘录(MOUs)。

新西兰监管机构近来达成了一些谅解备忘录,这包括去年与金融纠纷解决计划(FDRS)和金融服务投诉协会(FSCL)签署的。

在上述发展之前,FMA和纠纷解决计划(DRS)达成了合作共生的关系。特别是谅解备忘录有助于培养和创建全面的磋商与合作体系,使投诉的主题观点变得有效。FMA和纠纷解决计划的最终帮助将实现他们的目标。

也许更重要的是DRS能为消费者和金融服务提供商提供解决零售金融产品问题和销售流程投诉的低成本高效益方式。

FMA总顾问Liam Mason最近在谅解备忘录的声明中说道:“我们很高兴谅解备忘录能生效,因为这表示我们能与一些机构合作,帮助FMA发现潜在危害的早期预警。机构间加强协调有助于我们更好地服务大众,通过提高我们对主题或系统问题的理解力来提高金融服务的信心。”

他补充道:“从DRS获得的见解有助于我们以更预防和协作的方式进行监管,这也是投资者、消费者和金融市场有效的一步。” 去年年底,FMA因推出第二阶段规则而引起轰动,这有效地迎来了资本市场和金融服务法的新时代,它翻新了该国投资者揭发行为。